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Si estás pensando en montar una tienda online esta pregunta ya ha pasado más de 100 veces por tu mente, seguro que ya tienes un Excel  preparado para sumar y restar. ¿Qué te parece si lo hacemos juntos? En el post de hoy, he preparado una lista de conceptos básicos que debes tener en cuenta y una idea aproximada de los importes (¡ojo! no los tomes al pie de la letra, son puramente orientativos)

¿Cuáles son los conceptos que debes incluir?

Hace unos años, yo misma monté mi propia tienda online, de productos físicos y esto me ayudó a ver claro todas las partidas que debía tener en cuenta y que necesitaría pagar antes de empezar a facturar ni un solo céntimo (sin tener en cuenta los básicos de iniciar una actividad económica como puede ser darse de alta de autónomos o constitutir una empresa).

  • Dominio de la tienda
  • Hosting
  • Plataforma de e-commerce
  • Redacción de textos legales
  • Diseño de logo y plantillas de la tienda online
  • Fotografía
  • Logística
  • Mentoring

Dominio

Es el nombre de la tienda, la dirección que van a teclear para llegar hasta ella. Hoy en día, se encuentran dominios por 10€ al año, pero su precio va a depender de si quieres un .com, .net, .me,…y de que el que buscas esté libre. Se pagan anualmente, y algunas empresas ofrecen descuentos si lo contratas por más de un año.
Los dominios correspondientes a países (.es, .co.uk,…) pueden tener particularidades de contratación (por ejemplo, tener que estar constituido como empresa, o tener la dirección fiscal en el país del dominio,…).

Hosting

¿En qué ordenador va estar tu tienda en realidad? Aquí las opciones son múltiples, dependerá de la tecnología que quieras utilizar y del servicio que quieras ofrecer a tus clientes. Por ejemplo, un hosting para una web hecha en WordPress cuesta, a día de hoy, 85€/año en GoDaddy.com

Si estás pensando en utilizar plataformas de e-commerce como Shopify o Bigcommerce, no te hará falta el hosting ya que podemos decir que su producto ya lo incluye.

Si tu tienda ya empieza con la necesidad de ciertos servidores como puede ser Amazon, deberás pedir un presupuesto para no desviarte en estos cálculos.

 

Plataforma de e-commerce o la programación de la tienda

¿Qué tipo de tienda vas a crear? ¿En qué plataforma la vas a desarrollar? ¿Tienes un solo producto o miles de referencias? ¿Son productos digitales o físicos? Todas estas preguntas debes conocerlas antes de decidir por qué tecnología te vas a decantar.

  • Utilizando plugins de WordPress para ecommerce: dependerá del plugin que decidas utilizar. Los hay gratis, y que sólo pagas funcionalidades adicionales que quieras añadir.
  • Utilizando plataformas tipo Prestashop…y suponiendo las funcionalidades más básicas para tener la tienda en marcha, podría costarte alrededor de 900€ (esto no incluye el diseño, ni la redacción de las descripciones de los productos, ni la redacción de ningún contenido). También debes tener en cuenta, si por tus productos, vas a necesitar algún módulo especial que sea de pago. Lo mejor para tener la cifra exacta es que hables con un especialista en estas plataformas para que pueda darte el presupuesto cercano a tu caso.
  • Utilizando plataformas SaaS como Shopify / Bigcommerce / BigCartel: son tiendas que ya están listas y solo debes llenarlas con tus productos. Consulta sus webs para ver qué plan es el que mejor encaja, por ejemplo, Shopify ofrece planes desde 30$ al mes.

     

  • Cualquier desarrollo a medida, deberías hablar con la empresa de programación.

Redacción de textos legales

Puedes elegir entre redactar tú mismo el Aviso Legal, el aviso de cookies, las condiciones de compra, hacer el registro de la base datos a la Agencia de protección de datos, etc…o dejar que te lo hagan los expertos. Existen empresas que con una sola llamada telefónica para tomarte los datos, podrán redactar de forma profesional los textos legales necesarios y tu, dormirás con la tranquilidad de tenerlo bien hecho.

Dependiendo siempre de dónde contrates estos servicios pueden costarte alrededor de los 180€-400€.

Diseño de logotipo y/o plantillas de la tienda online

El diseño siempre es esa partida donde puedes invertir o ahorrar. Me explico, puedes encontrar diseñadores muy importantes que diseñen toda la experiencia de usuario de tu tienda online o bien, ir paso a paso y empezar por un diseñador que te realice un buen logo y comprar alguna plantilla existente para tu tienda online.

Todo es cuestión de cómo quieras empezar y para qué tengas dinero. 

El diseño de un logo hecho por un diseñador profesional podrás encontrarlo a partir de 150€.  Y en el caso que vayas a construir tu tienda online con un Shopify, por ejemplo, una plantilla de diseño te va a costar unos 180$ (también existen gratis, pero te recomiendo que inviertas esos 200€ porque su resultado es mejor).

Fotografía

¿Qué fotos necesitas para tu tienda online? Podemos distinguir tres tipos de imágenes:

  • Para tu página principal, el escaparate. Aquí te recomiendo invertir en fotos buenas, ya que son las que van a dar la bienvenida a tus posibles clientes. Ten en cuenta que puedes encontrar packs de imágenes por solo 30€ (5 fotografías)
  • Para las promociones que vas a realizar y los artículos de blog o redes sociales. Aquí puedes utilizar los archivos gratuitos que existen como Unsplash o Pixabay o Pexels…
  • Para tus productos. Dependerá si vendes producto propio o de terceros. Si es de terceros, pide las fotos a tu proveedor y si quieres, puedes tu hacer alguna extra para distinguirte, pero ten en cuenta que en función de las referencias que tengas esto implica horas y presupuesto.
    Si tienes unos cuantos conocimientos y puedas hacerlas tú mismo, perfecto, siempre y cuando de verdad, tu resultado sea profesional.  Sino es este el caso, quizás lo más apropiado sea contratar un fotógrafo durante unas semanas para que pueda hacerte todo lo que vas a necesitar al principio.

Recuerda, que una buena fotografía vende cualquier producto y, una mala fotografía no vende el mejor producto del mundo.

 

Logística

¿Tienes producto físico? ¿Has pensado cómo vas a realizar el almacenaje? ¿La preparación de pedidos? ¿El envío?

Debes conocer que existen empresas que pueden hacer todo esto por ti y que además, tienen las mejores condiciones con los proveedores de envío de forma que tu puedes ofrecer el envío a un coste más competitivo.

 

Mentoring

¿Te imaginas empezar a montar tu tienda online acompañado por un experto? Contar con la ayuda de un experto que te vaya guiando a cada paso te puede ahorrar mucho dinero. Piénsalo si merece la pena añadir o no una bolsa de horas para contar con este tipo de servicio. Dependerá del profesional y el número de horas que vaya a dedicarle, pero por ejemplo, para asesorarte en todo el proceso de cómo montar tu tienda online, con 10 – 20 horas de un experto pueden ser suficientes, ten en cuenta que un buen profesional te cobrará alrededor de los 95€/hora.

Estas partidas que he considerado no incluyen los costes de diseño para la creación de tu imagen corporativa básica, ni los costes de constituirte como empresa o el alta de autónomos, ni la optimización de tu tienda online para SEO, ni la redacción de contenido adicional para tu tienda, ni la personalización de estadísticas y reportes de tu tienda, ni software que necesites para hacer fotografías o retocarlas….sólo estamos incluyendo la parte correspondiente a tener una tienda online en marcha. ¡Ah! Y por supuesto, todos estos precios son orientativos y no tienen ningún valor contractual, ni para mí ni para nadie.

 

Bueno, espero que con esto, haya reducido un montón el tiempo que le ibas a dedicar a este apartado. Si crees que este post puede ayudar a alguno de tus amigos, ¡no lo dudes! y compártelo. Y por supuesto, si echas en falta alguna partida, dímelo para que pueda añadirlo y hacerlo más completo.