Zappos, vender zapatos por internet cuando nadie lo creía posible (desde 1999)

Zappos, vender zapatos por internet cuando nadie lo creía posible (desde 1999)

Los viernes, es un día más lúdico, se acerca el fin de semana, así que pensé que era un buen día para que en lugar de escribiros un post en el que tengáis que trabajar os deje algunos vídeos interesantes para saber algo más de ecommerce. A mí me ha servido muchísimo conocer las historias de los demás para aprender, desde cómo empezaron a por qué y cuáles fueron los puntos clave del éxito. Así que en esta sección, que inauguré con el vídeo de Ricardo Lop os voy a dar a conocer empresas y emprendedores que un buen día se lanzaron a vender por internet. Hoy le toca el turno a: Zappos.com, la tienda de zapatos online, que vende online ni más ni menos 100.000 pares de zapatos al día ¿La clave de su éxito? Estar realmente centrados en el cliente y una forma de demostrarlo, ofrecieron desde el primer día los gastos de envío gratis, la posibilidad de devolver su producto (sin coste para el cliente) en caso de que no estuvieras satisfecho en el plazo de un año. ¡No te lo pierdas!   Zappos fue comprada por Amazon en el 2009 pero sigue manteniendo su visión de cliente. ¿Quieres saber más? Busca en Youtube por Zappos, encontrarás un montón de vídeos que cuentan cómo es esta empresa. Si eres de los que prefiere leer,  consulta http://en.wikipedia.org/wiki/Zappos Que tengas un ¡Buen Fin de Semana! 😉 El ejemplo de Zappos para vender online #ecommerce Click To...
Descubre cuánto cuesta montar una tienda online

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Seguro que si estás pensando en montar una tienda online esta pregunta ya ha pasado más de 100 veces por tu mente, seguro que ya tienes un Excel o medio, preparado para sumar y restar. ¿Qué te parece si lo hacemos juntos? En el post de hoy, he preparado una lista de conceptos básicos que debes tener en cuenta y una idea aproximada de los importes (¡ojo! no los tomes al pie de la letra, son puramente orientativos). ¿Lo vemos?